“薛奶奶，这门铃一响，就知道我们来给您送清凉啦！”7月28日下午，家住琥珀街道北苑村社区琥珀北村，高温健康护卫队的医护人员和红色小管家带着医药箱走进薛广林老人家中。量血压、查用药、讲防暑——这是社区“门铃计划”在持续高温天气里推出的服务新举措。一句简单的问候，让老人听着舒心又安心。
据了解，作为北苑村社区深耕多年的为老服务品牌，“门铃计划”自2019年启动以来，已成为30余名空巢、孤寡老人的隐形守护者。通过在老人家门安装特制无线门铃，社区构建起“1+4+N”服务体系：以党组织为核心，联动党建联盟单位、红色小管家、志愿者等力量，组建爱心观察员、红色守护人队伍，用日敲门、周电话、月探访的全周期模式，解决老人日常帮扶、应急求助等需求。而此次高温天里的健康护卫行动，正是“门铃计划”根据季节特点拓展服务边界的创新举措。
针对连日高温对老年人健康的潜在威胁，北苑村社区迅速升级服务：联合党建联盟单位琥珀山庄门诊部，将常规探访升级为高温专项健康守护。医护人员不仅携带血压仪、听诊器上门监测身体指标，还针对性检查老人家中防暑药品储备、空调使用安全，手写夏季用药小贴士；红色小管家则同步跟进，帮忙代购生活物资、清理家中杂物，从健康守护到生活照料实现一站式服务。“以前门铃响是问需，现在高温天来，是直接送服务上门，连我常备的降压药该怎么避光存放都讲得明明白白。”薛奶奶拿着防暑手册，笑得合不拢嘴。
截至目前，高温健康护卫队已完成30个“门铃计划”观察点的全覆盖走访，后续还将根据气温变化，动态增加夜间探访频次，重点关注老人夜间防暑情况。
（黄玲玲 陈三虎）
