“以前遇到这种事不知道找谁,家门口的法治诊所帮我们把难题解决了,太方便了!”近日,蜀山区井岗镇十里店社区法治诊所开门坐诊,成功化解了一起漏水赔偿纠纷。
据悉,十里店社区绿缘居小区业主姚女士长期在外地生活。2024年11月,姚女士回到家中发现家里的地面上都是水,部分家具被水泡坏,起因是主管网堵塞导致漏水,事发后姚女士找到了小区物业,但双方就责任划分和赔偿金额各执一词。
社区法治诊所了解情况后,将双方当事人邀请至诊所进行调解。姚女士认为漏水的管道属于主管道,基于此产生的维修费用不应由其个人承担。物业公司则表示姚女士家的管道属于入户管道,需住户自行承担维修费用。了解情况后,“法治医生”吕珍律师和社区工作人员对双方当事人进行了耐心地劝导,并详细讲解了相关的法律规定和类似案件的处理结果,解开当事人的疑惑。最终,双方就解决办法达成了一致。
据了解,井岗镇十里店社区法治诊所始终以服务居民为核心,创新推行“六诊”工作法,为居民提供法律咨询、矛盾调解、普法宣传等全方位法律服务。
“下一步,社区将继续深化‘六诊’工作法,着力打造‘小病不出网格、大病不出社区、矛盾不上交、信访不上行、平安不出事、服务不缺位’的基层治理格局,为建设平安法治社区注入坚实力量。”十里店社区相关负责人介绍。
·王菲 葛宜年·