十月将至，恰逢国庆、中秋“双节“假期，消费市场又迎高峰，为帮助广大消费者维护自身合法权益，度过一个愉快、安全的假期，蜀山区市场监督管理局发布消费提醒。
一、外出就餐重安全。节假日期间注意饮食安全，外出就餐时，请选择证照齐全、内外环境整洁、信誉度较高的餐饮单位就餐；留意菜单、价目表是否清晰规范，结账时核对账单，防止“低价高结”等情况；点餐按需适量，自觉使用公筷公勺，践行“光盘行动”，避免食品浪费。
二、消费购物需理性。面对商家“打折”“满减”“赠品”“秒杀”等促销活动，要保持理性，按需购买，勿盲目跟风；参与促销活动前，仔细阅读活动细则，了解使用条件、期限、限制等，避免产生误解；办理预付卡、充值卡时，要谨慎选择，了解商家信誉，避免一次性充值过大金额，签订书面合同，明确权利义务；网络购物时，不随意点击来路不明的“带货”链接，不随意扫描不明二维码，使用平台提供的正规支付渠道，避免直接向商家转账，保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证，以便发生纠纷时维护自身合法权益。
三、预订宾馆防陷阱。消费者通过网络平台预订酒店、民宿时，请仔细阅读预订规则、取消政策、房间描述及用户评价，避免后续纠纷。预订成功后，第一时间与商家电话或线上确认订单细节，包括入住时间、房型、是否含早餐、退款取消政策等，避免出现“预订成功却无房”的履约问题；同时，截图保存宣传页面、订单凭证，若商家临时涨价或变更服务，可凭证据维护自身合法权益。
四、保存凭证护权益。在消费过程中，注意保留交易记录，留存交易凭证，一旦发生消费纠纷，消费者可与商家或购物平台协商解决，如协商不成，可以拨打12315热线、登录“全国12315”互联网平台（微信、支付宝小程序）进行投诉，维护自身合法权益。
来源 | 刘琼 杨发苗 刘亚萍
审核 | 朱琛琛 责编 | 吴亚晓岳 编辑 | 张瑞
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