七旬老人做菜忘关火酿险情，好在多方救助，险情化解。2月12日，记者从蜀山区获悉，目前该区正进一步采取措施，守护空巢老人、孤寡老人等群体平安过春节，用科技赋能安全，用温情化解孤单。
2月10日，建业领翔小区的老年居民李琴家里，突然冒出滚滚浓烟，刺鼻的烟味在屋内快速弥漫。
千钧一发之际，家中安装的智能烟雾报警器发出尖锐的鸣响，刺耳的警示声打破了屋内的宁静，也第一时间传递出危险信号。几乎同时，负责对接照料李琴的“红色小管家”周敏接到手机警报推送。
72岁的李琴自2000年丈夫离世后，长期独自居住，儿子和儿媳远在外地，一年到头难得回一次家。更让人揪心的是，她因身患多种疾病，行动不便反应迟缓。
考虑到老人的实际情况，周敏不敢有丝毫耽搁，立刻判定可能是遭遇了危险。一边火速赶往李琴家中，一边紧急呼叫网格员、志愿者等相关人员赴现场支援。一场与时间赛跑的紧急救援就此拉开序幕。
接到通知的网格员张丽没有丝毫迟疑，立刻放下手中的工作，火速前往。途中，张丽及时联络上小区物管员，让其携带应急工具，做好应急排查准备，为高效处置险情争取时间。
张丽率先冲进厨房，冒着浓烟果断关闭燃气总阀，从源头上阻断了烟雾蔓延，遏制了险情进一步扩大。随后赶来的志愿者快速推开屋内所有窗户，让刺鼻的浓烟尽快排出，接着轻轻安抚受惊发抖的李琴，温言细语疏导老人的情绪。物管员则手持专业工具，对家中的燃气管道、阀门等关键部位进行细致检测，防止存在泄漏隐患。
经过排查，原来李琴在厨房烹煮食物时，因年老健忘，不慎忘记了关火。随着火势渐旺，锅底冒出滚滚浓烟，刺鼻的烟味快速弥漫，如果报警处置不及时，后果不堪设想。
当险情化解后，众人没有立刻离开，而是围在老人身边，耐心细致地向她讲解居家用火、用气、用电的安全须知，反复叮嘱她千万不要大意，遇到问题第一时间联系社区、联系“红色小管家”。
为了让李琴这样的老年群体能够安全放心生活，社区搭建“网格+红色小管家+志愿者”联动服务模式，将他们纳入重点关怀服务清单，用细致与坚守织就一张居家安全防护网。
合肥晚报-合新闻记者 吴奇 通讯员 门传和 刘亚萍
