近日,稻香村街道肥西路规范经营区数十个摊位有序排布、干净整洁,过往市民有序选购。
很难想象,这里曾经占道扎堆、拥堵杂乱,导致投诉频发。为此,稻香村街道推行片区化定责清单管理模式,破解城市管理难点。
据悉,该街道辖区人口密集、业态多元,流动摊点无序经营、噪声扰民、民生诉求分散、治理权责模糊等问题曾长期困扰基层治理,陷入“管严失活力、放活失秩序”的两难困境。
为破解治理瓶颈,街道通过实地调研、民意征集、专业研判,科学搭建“核心片区+次级网格”治理架构。目前,该街道已划定5个核心治理片区、12个次级责任网格,针对不同区域实行差异化、精细化管控。
街道还建立专项闭环治理机制。在噪声治理方面,搭建“源头控噪、分级处噪、协同治噪”体系,实行温馨劝导、约谈整改、联合执法三级管控;在食品安全整治方面,紧盯证照资质、食材储存、后厨卫生等关键环节,逐项排查、逐责落实,从源头化解民生隐患。
目前,该街道辖区占道经营发生率下降约80%,居民投诉量减少75%,道路通行效率提升50%,市容环境、人居品质、治理效能同步提升。
(聂井婷 刘亚萍)