“街道司法所工作人员定期走访帮扶慰问，沉入一线了解社情民意，开展矛盾纠纷排查化解和普法宣传，实打实、心贴心地为群众解决实际困难，真正是把工作做到家了，感觉很踏实。”在百姓评理说事会上，稻香村街道合作化南路社区居民李先生说道。
近年来，为发扬新时代“枫桥经验”，该街道创新发展联调、联防、联治“三联”工作模式，实现“六情”工作持续向好，切实提升了辖区居民的安全感获得感满意度。
深化联调 多元解纷“细无声”
“谢谢司法所同志，真没想到，困扰我们家的这桩糟心事，很快就被你们解决好了！”今年正月初一上午11时，五里华庭小区17栋604室发生火情，经第三方初步评估，造成财产损失约2万余元，房东大姐与租客大姐间因火灾形成原因、赔偿数额等产生分歧，一直协商未果，导致关系一度紧张。司法所了解到这一情况，第一时间介入，避免矛盾进一步升级。
鉴于案情需要，司法所建议由安全生产、司法、消防安全、市场监督、物业管理等部门组成调解专班，分头从工作职能出发，宣传讲解相关专业知识及法律规定，晓之以理，动之以情，教之以法，合成解决问题的强大动力。最终双方考虑到法律威慑力政策严肃性与情理交融度，达成按3、7比例分成承担各自的赔偿责任，案结事了，定分止争。
为深化枫桥经验，探索扁平式网格化基层社会治理模式，该街道根据纠纷不同特点，整合司法、综治、信访、城管、市场监督、物业、五老、两代表一委员、志愿者等各方资源，共同参与矛盾纠纷的排查化解和法治宣传教育，构建党建领航、部门齐抓共管、社会力量协同、法治保障的社会治理良好生态。
织密联防 各方合力“拧成绳”
“哎呀，我一时糊涂，多亏你们及时赶到，要不然我可能就危险了……”说起这话时居民王老伯仍心有余悸。日前，司法所接到群众反映，锻压厂小区可能有人在从事诈骗行为。司法所闻令而动，立即与市场监管所、派出所、城市管理部一道赶赴事发现场调查处置，工作人员责令相关人员立即停止活动，配合调查，清零信息，同时对现场群众教育引导防止上当受骗。
在推进社会治理共建共治共享中，该街道积极发动引导社会力量参与互动，充分组织动员义警、楼栋长、网格员、环卫保洁人员、保安等力量参与到“看好自家门、管好自家人、办好自己事”行动中，开展“红袖章+十户联防”敲门行动，“志愿红”飘起来，社会秩序好起来。
推进联治 作用发挥“一体化”
着力构建有机衔接、部门协调、联勤联治、高效便捷的矛盾纠纷多元化解格局，稻香村街道坚持以矛盾纠纷多元化解中心为指挥“中枢”，深化诉调对接、检调对接、警民联调、街所联动等机制体系建设，构建“上下互通、左右协调、内外联动”联治合力。
“在联治过程中，进一步强化物业管理、医患、拆迁安置、消费者权益、劳动争议、环境保护、婚姻家庭等多个行业性专业性调委会的组织机构、人员配备、队伍建设、能力提升、办公场所、制度保障、工作落实等推进情况的督促检查协调统筹力度。”该街道有关负责人介绍说。
（夏菁 刘亚萍）
