近日,在五里墩街道陈村路社区,警官和热心群众接力帮助一位走失的迷路老人,一天之内就找到了其家属,把老人安全送回家。
事情发生当天,一位热心群众看到一位满头白发的老人无助地坐在路边,询问之后,只问到老人的名字,对其他的信息一无所知。在发觉老人可能是迷路之后,他在“陈村路警民议事群”发布了一条紧急求助信息。
在议事群内看到求助后,五里墩派出所警官张薇立即与出警人员联系。接到电话后,民警们迅速赶到现场,看到老人坐在路边,而热心群众也依然在一边陪着他。“我们立刻上前询问情况,但由于老人年事已高,言语不清,无法准确地说出家庭住址。同时,老人身上也没有携带通讯工具和相关的身份证件,一时无法核实老人的身份。”出警的民警介绍说。
由于天气炎热,民警决定先将老人带回所里安顿,并给老人买了水和食物,安排专人照顾老人,并再次尝试与他沟通,但依然无法掌握有效信息。鉴于这种情况,派出所值班领导当即将值班人员分为两组,一组根据老人走失的大致方向,查找公共视频,分析老人的活动轨迹,另一组发动全所社区民警在警民议事群里转发老人的信息。“到晚上8点,我们接到了一通电话,是老人的家属打来的,大家悬着的心也放下了。”
在核实相关信息,确认无误后,民警将老人安全地送到了家属身边。看到老人平安回家,家属对民警的暖心救助表示了由衷的感谢。
(李炜建 季云冈)