“谢谢你们，让我的孩子能和一群同龄孩子们一起毫无烦恼的一起游戏，她很久没有交到这么多朋友了,太感谢了。”残疾儿童乐乐（化名）的妈妈对入户的南七街道工作人员表示感谢。
乐乐自幼身体虚弱，是一位言语、智力四级的残疾人，今年8岁。在他出生6个月时被确诊为残疾，自此便踏上了漫长的治疗康复之路，身体的缺陷让乐乐性格敏感内向，无法与外界正常交流，更无法正常出行。
今年5月中旬，南七街道为残疾儿童和残疾家庭儿童量身设计了“科技助残·智启心扉”项目。该项目创新助残形式，由区残联指导，街道残联牵头，组织社工、志愿者多方参与，为服务对象提供AI云游世界、云视频、云交友、云游戏、大屏视界观影、少儿志愿云陪伴等科技关爱服务，提升他们的生活信心，扩大他们的社交圈。
“我们辖区有不少像乐乐这样的残疾儿童和残疾家庭儿童，他们精神压力大，多数性格孤僻，我们希望能借助科技手段，打开他们与外界交流的渠道，让这类孩子融入社会。”南七街道残联负责人说道。
“全国助残日”前一天，也是充满爱意的“520”，乐乐成为了“科技助残·智启心扉”特别行动项目的第一位服务对象，AI云游项目里的长城、故宫让乐乐露出了惊喜的笑容。云交友视频里对话的小伙伴是黄山路小学的一名学生，他给乐乐讲了《加入给我三天光明》中的主人公海伦身残志坚的故事，鼓励乐乐要努力向上，坚强自信，还约好了下次视频通话的时间。看到这一幕，乐乐妈妈眼里闪烁着泪花。
据介绍，南七街道“科技助残·智启心扉”项目通过运用科技手段，线上+线下等多种服务方法，让残疾群体打开与外界交流渠道，尝试接触外界环境，重新走出家门，融入社会，让残疾人服务对象积极向上，跨入新生活。
据了解，南七街道针对辖区753名残疾人的帮扶工作，深思筹谋，致力提升服务供给能力。健全了全街助残网络，下辖五个社区均成立了残疾人协会，配齐专职委员，让残疾人工作有人做、有人管、有人想，形成上下不断层的工作格局。五年来，该街道发放困难残疾人生活补贴，累计450人次；为残疾儿童提供免费康复训练救助，累计218人次；免费发放辅助器具，累计126件；认真处理每一件来信来访案件，结案率为100%，满意率为100%。
经统计，该街道18-45周岁有劳动能力残疾人342人，为促进他们增强谋生本领，实现自我价值，街道组织举办各类技能培训班，依托街道“12356”促就业平台，为辖区残疾人创造更多的就业机会，同时开设了“残疾人之家”，专门为残障人士提供工作岗位，目前已有22名残疾人进入“残疾人之家”工作。
（张颖 刘亚萍）
