8月17日，合肥市蜀山区政企银协同便民服务点签约仪式圆满完成。
随着蜀山区数据资源管理局、恒丰银行合肥分行、贝壳潜山路签约中心三方的顺利签约，三方联合布设全省一体化智能自助终端，正式将政务服务嵌入贝壳签约交易中心（潜山路），也标志着合肥市政企银协同便民的一次有效尝试。
办理二手房交易、房贷预审，不用来回折返、多头跑腿。如今在蜀山，市民在房产交易现场，就能一站式办结社保、公积金、房产核验等全套手续，涉房办事效率迎来大幅升级。
为持续深化“放管服”改革，完善15分钟便民服务圈，蜀山区数据资源管理局创新政务服务延伸模式，联动恒丰银行合肥分行、贝壳潜山路签约中心，搭建政企银协同便民服务点。通过布设安徽省一体化智能自助终端，将高频涉房政务服务精准搬进二手房交易一线，让政务服务贴合办事场景、贴近市民需求，真正实现交易、办证同场一站式办理。
作为辖区二手房交易核心阵地，贝壳潜山路签约中心日常承接大量网签、资金托管、过户帮办业务，市民涉房办事需求集中且刚性。以往办理房产相关手续，最耗时费力的是各类配套证明的办理，需频繁往返政务大厅，让不少市民倍感繁琐。
“之前办二手房贷款预审，得先专门跑政务中心打印社保、公积金证明，再折返回来办交易手续，大半天时间都耗在路上。”现场办理业务的市民刘先生真切感受到了办事便利度的提升，“现在在交易大厅就能全部办妥，不用两头跑，省心又省力。”
聚焦群众办事堵点难点，蜀山区数据资源管理局主动前置政务服务端口，将便民服务精准嵌入房产交易高频场景。落地的一体化智能终端，全面对接全省政务一体化平台，功能高度适配房产交易全流程需求。市民可自助查询打印房屋权属、公积金缴存、社保缴费等各类信息，充分满足房屋核验、贷款预审、购房资格认定等核心办事需求。同时，终端还开放商事登记等通用政务查询服务，一站式覆盖多元民生办事场景。
依托全新服务模式，市民办理二手房网签、过户、资金托管等核心业务时，可就地办妥全部配套材料，彻底告别“交易跑一处、办证跑多处”的尴尬局面。针对老年人、办事新手等不熟悉智能设备的特殊群体，站点配备专职工作人员全程引导帮扶，手把手协助操作，让高效服务更有温度。
此次政企银协同服务站点的落地，构建起“政府统筹、金融支撑、市场载体”的全新便民服务格局，实现多方提质增效。不仅拉近市民办事距离、简化办事流程、压缩办事时长，更补齐了房产交易全链条配套服务短板，细化涉房便民服务场景。同时，站点打通政务数据与普惠金融服务通道，市民可同步咨询房贷按揭相关业务，实现政务服务、民生服务、金融服务无缝衔接。
便民提速，更守安全底线。该服务点建立全流程信息保密机制与网点动态评估整改机制，严格规范政务服务社会化延伸流程，全方位守护市民房产、社保、征信等敏感个人信息，筑牢政务信息安全防线，让市民办事高效更安心。
下一步，蜀山区数据资源管理局将持续深化政务服务下沉赋能，推动智能自助终端常态化进驻商圈、社区、各类民生服务网点，使政务服务从“定点办”向“就近办、随处办”升级，织密15分钟便民服务圈，以智能化、场景化、精细化的政务服务供给，擦亮便民服务品牌，持续提升企业和群众的办事获得感、幸福感。
