3月28日，合肥蜀麓苑小区举行“信管制”物业签约仪式，成为蜀山区首个导入该模式的住宅小区。这一探索，旨在破解传统物业资金不透明、权责失衡、矛盾多发等治理痛点，为改善小区公共收益监管难提供新鲜“样本”。
每一笔资金都“晒在阳光下”
什么是“信管制”物业？通俗地讲，就是将信托理念植入物业管理领域，把原来居民与物业企业的双方买卖关系，转变为业主组织为委托人、物业企业为受托人、全体业主为受益人的三方信义关系。
在新模式之下，小区物业费、停车费、广告费等公共收益全部存入业主共管账户，支出按预算执行并经物管委审议。物业企业按合同约定提取固定酬金，剩余资金全部归业主所有，专项用于设施维护、环境提升等民生事项。
同时，每名业主享有对物业服务的建议权、监督权和表决权，居民可实时查询监督收支明细，以全程公开推动“质价相符”。
“每一笔资金都‘晒在阳光下’，让我们真正做到明明白白消费、安安心心居住。”一位参与签约的业主代表认为。小区有多少公共收益，公共收益都去了哪里，变得透明公开，居民们将不再为此迷茫。
“信管制物业的核心，是重塑业主与物业的关系，最终实现钱归业主、账全透明、服务达标物业才能拿钱。”蜀山经开区相关负责人介绍。
让业主共享小区发展红利
蜀麓苑小区位于合肥蜀山经济技术开发区，于2011年交付，共有951户业主。小区党支部书记、物管委主任王业锋介绍，去年年底，原物业退场后，新蜀物业接续托管。
本次导入“信管制”物业后，蜀麓苑小区将建立共管账户双密码管理制度，查询密码向全体业主公开，实现收支公开、随时可查，确保每一分钱都花在刀刃上。
随着新的物业管理模式启动后，小区2026年品质提升计划也已着手全面铺开，涵盖打造多功能活动室、推进监控门禁智能化改造、修复积水路面、美化凉亭座椅、增设休闲健身设施、补充消防器材、规范非机动车停放等多项工作。
作为物业服务方，新蜀物业也作出承诺，今后将坚守透明化底线，定期公示物业服务内容、收费明细、公共收益使用情况等核心信息，筑牢业主信任根基；聚焦高品质服务，以业主需求为导向，对标行业标准优化日常运维；此外，突出共赢化导向，搭建与物管委、业主的沟通桥梁，盘活公共资源、规范公共收益使用，让业主共享小区发展红利。
江淮晨报-合新闻记者 吴奇
通讯员 沈梦欣 孙雨静 季云冈
