近年来，蜀山区住建局积极探索民生工程建后管养新思路，进一步提升民生工程保障人群的生活质量。2018年，蜀山区住建局共分配入住2611套公共租赁住房，新开工建设61套棚户区改造安置房，整治改造6476套老旧小区房屋，切实改善了两万多名城市各类群体的居住环境。
采用打包连片管理新模式
实现专业化、智能化管理
蜀山区住建局建立可持续的民生工程运营管理机制，通过购买服务方式实现公租房、棚改安置房、老旧小区的专业化运营和社会化服务，切实提高服务保障能力。特别是对于规模小的老旧小区，市场化的物业公司几乎不愿意接手，对此，蜀山区采用打包连片、区域性管理新模式，即依托辖区内街道自己的正规物业企业，以就近原则对辖区老旧小区进行正规的物业式规范管理。
区住建局还开发“蜀山区公共租赁住房信息平台”，从分配入住、合同签订、租金缴纳、资格复审、维修报送等实现一站式服务，不断优化流程，提高便民服务水平。同时，蜀山区在全市公租房小区中率先试点实行APP智能化管理系统，通过小区门、单元门、入户门三级门禁系统和可视抓拍系统，有效增强小区的安全性。小区实现人、车分流封闭式管理，行人出入小区可通过手机开门、指纹开门和IC卡开门，后期还会升级人脸识别开门。车辆进出小区实行智能车牌拍照识别，机动车和非机动车须指定入口进出。
建立监管机制
评选“宜居小区”实现长效制度化管理
蜀山区住建局开展消防安全、文明创建、防汛抗涝、安全隐患排查等专项行动，对民生工程消防设施管理和运行情况、防汛抗涝准备工作、电梯日常维保管理、各类安全生产应急预案及演练等方面进行督查。督促小区管理单位加强日常管理和应急演练，提升小区安全防范和应急救援能力。通过一系列“零点行动”夯实蜀山区民生工程建后管养工作，并将这类行动制度化、日常化，确保民生工程持续发挥效益。
结合城市管理提升年活动，蜀山区制定了《蜀山区“宜居小区”标准及评分细则》，对住宅小区从基础信息管理、房屋管理、维修养护公共设施设备管理、安全管理、环境卫生管理、业主缴费率等方面进行季度考核，建立“宜居小区”评选机制。评选标准以第三方对小区进行现场测评为主，结合区住建局、镇街开发区日常受理小区业主投诉情况及物业服务企业项目经理诚信情况，形成蜀山区“宜居小区”评选最终成绩，并将评选排名予以公布。
营造舆论氛围 实现群众化管理
蜀山区住建局开展集中宣传活动，按照“1+N”模式，在天鹅湖万达广场设立主会场，各镇街开发区设立分会场，全区范围内大力宣传民生政策。在小区内推行小区基本信息公示牌制度，对小区物业负责人、社居委工作人员、片区民警等管理信息及各类信访投诉渠道、联系方式进行公示。通过强化宣传引导，积极发动小区居民参与、支持、监督民生工程建后管养工作，着重引导居民热爱小区、建设小区的美好情感，营造支持民生、推进民生的良好舆论氛围。
（陈晓妹 司先玲 季云冈）
