8月14日，为落实“互联网+”国家战略，探索“互联网+市场监管与政府服务”实施路径，按照国家工商总局及安徽省工商局探索创建“网络市场监管与服务示范区”的要求，经安徽省工商行政管理局批准，合肥蜀山经济开发区管理委员会与合肥市工商局网络商品交易监督管理局共同创建的合肥市“网络市场监督管理与服务示范园区”在合肥（蜀山）国际电子商务产业园揭牌，这是安徽省创建的首个省级“网络市场监督管理与服务示范园区”。
电商登记更加便利
为进一步加速蜀山电商园集聚式发展，不断探索创新园区服务监管模式，2013年8月蜀山电商园工作指导站正式成立，2014年10月电商园工作指导站注册分中心正式启用，该注册分中心为全省首个产业园区“一站式”企业注册登记窗口，辖区企业纷纷点赞。
据合肥市工商局有关负责人介绍，随着“网络市场监管与服务示范园区”启动揭牌，今后电商登记将更加便利化，逐步从“五证合一”到“多证合一”，实现“互联网+企业登记”线上线下全程电子化。
在线维权更加便捷
据了解，“网络市场监管与服务示范园区”的创建将助力在线维权更加便捷。市工商局网络商品交易监督管理局有关负责人介绍，依托安徽省网络交易监测中心系统和电子商务企业信用信息公示服务网，建立网络消费争议在线办理平台，可以依法、快速处置消费争议。通过探索建立投诉举报区域协查机制，推动消费者举报线索、平台所在地监管部门移交线索、上级交办事项，做到件件有落实、有反馈。
网络市场监管与服务示范园区通过行政指导、发布警示等措施，引导网络市场主体规范经营行为；通过行业协会引领，先行选取具有安徽特色的农副产品等行业，制定行业团体标准和自律公约，组织网络经济发展论坛，开展调查、评估、惩戒等行业性自治活动，提升自我净化能力；通过与平台合作，建立网络消费点评系统，及时掌握属地网店的诚信经营状况、网络商品社会评价情况，提高指导与服务的针对性。
品牌建设更有优势
蜀山经济开发区自2011年转型发展以来，已汇聚了300多家电商企业，合肥市“网络市场监管与服务示范园区”的创建，将“电商企业品牌化”列为其中一项主要任务来进行。
据市工商局有关负责人介绍，合肥将加大企业品牌战略扶持力度，立足创新引领，培育打造一批有影响、上规模、讲诚信的示范企业，引导和鼓励开发区各类传统外贸企业依托跨境电商转型升级、加快发展，培育形成一批新兴示范商业模式和业态，提升品牌竞争力。
依托蜀山经济开发区重点发展产业如跨境电商、工业设计、大数据、军民融合等，立足产业结构优化升级，将把“网络市场监管与服务示范园区”打造成电子商务平台集聚中心、物流快递配送中心、现代服务发展中心和呼叫中心。
（姜陈 查玮 胡正球）
